Как мне выдали не тот автомобиль, который я заказал

Привет, знаю, что с таким сталкивались многие, а именно, когда заказал один автомобиль, а получаешь совершенно другой. Вот и меня не обошла эта доля, то есть получил не тот автомобиль, который заказал. Но у меня было еще интереснее, я дважды получил не тот автомобиль что заказывал и все это было в один день с промежутком в 30 минут.

wrong car

Дело было в 2017 году, поздней осенью, когда я поехал в Германию. Заказывал автомобиль через сайт-агрегатор (здесь без рекламы) и получал на стойке проката авто в аэропорту Франкфурт Хан. Все было гуд, как человек знающий всю кухню изнутри, я подготовился ко всему: водительское, кредитные карты, изучил условия проката автомобиля. На стойке провел около 30 минут, так случилось, что передо мной были аж 3 человека, правда одних отсеяли сразу же из-за надписи Debit card на их банковской карте.

Согласно ваучера на бронирование мне должен был быть выдан автомобиль Ford Fiesta с механической коробкой и 3-мя дверями. Учитывая, что нас было всего 2 человека, данные обстоятельства меня никак не смущали. Понятное дело, в ваучере было дописано: или подобное. Если бы я был обычным туристом, то подобное мне бы показалось «бесподобным».

Договор был оформлен, оплата произошла, если интересно как было дело – читайте мой блог. Далее, я узнал, что у меня Skoda Rapid на 5 дверей. Ок, начало неплохое, мне даже больше понравился одноклассник, но этому автомобилю не суждено было стать моей лошадкой, почему? – так же в моем блоге: как я получал машину во Франкфурте… Второй автомобиль, который мне достался, как замена был Renault Sandero Stepway с 5 дверями, тоже одноклассник.

Если бы я был туристом, совершенно не понимающим в прокате автомобиля, то моя реакция должна была быть такой: я должен был вернуться на стойку и дважды закатить скандал:

1. Когда получал Рапид – почему мне выдают машину, на 5 дверей и разве это Форд Фиеста, которым я припаркуюсь гораздо проще. Тем более вы мне даете рапид еще в кузове Универсал (вагон), куда я поеду на этом вагоне? Нет… давай то что написано, а иначе….

2. Когда получал Степвей – это что за одноклассник, он меньше согласен и ближе по размеру к фиесте, тоже хетчбек, но извините, здесь большой клиренс, а зачем он мне, чтобы меня укачивало на европейских трассах? Нет, давайте фиесту или буду бастовать и вызову полицию.

Все обошлось, я уехал на Renault Sandero Stepway, поездкой и машиной остался очень доволен. Хотя, мог бы закатывать скандал и показать свою невоспитанность.

Совет: когда у вас плохое настроение и вы хотите доказать свою правоту, ведь вы конечно же знаете, как правильно, подумайте, как вы будете выглядеть со стороны и захотели бы вы продолжать работу с таким туристом как вы после скандала, ведь условия договора заказа выполнены на 100%, а если вы считаете, что должны получить именно тот автомобиль, который был указан в ваучере и никакой в классе, то почитайте статью на ПП: почему прокат автомобиля гарантирует машину в классе.

Хороших путешествий и аренды, длинных дорог и быстрых преодолений маршрутов.

Автор публикации

не в сети 2 года

taras

Комментарии: 0Публикации: 7Регистрация: 30-10-2018
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля